Политика конфиденциальности Synaxtor Rise

Добро пожаловать на страницу нашей политики конфиденциальности! Мы в Synaxtor Rise серьезно относимся к вашей конфиденциальности и стремимся обеспечить прозрачность в отношении того, как мы собираем, обрабатываем и защищаем ваши данные. Ниже вы найдете подробную информацию о наших практиках и обязательствах.

Практики сбора информации

Чтобы предоставлять вам наши образовательные услуги, мы собираем как личную, так и неличную информацию. Это помогает нам создать более персонализированный и эффективный опыт обучения. Давайте разберем, какую информацию мы собираем и как именно это происходит.

Типы собираемой информации

Мы можем собирать следующую информацию:

Личная информация, такая как имя, фамилия, дата рождения и информация о вашем аккаунте. Эти данные предоставляются вами при регистрации или заполнении форм на платформе.
Контактные данные, включая ваш адрес электронной почты и, возможно, номер телефона. Это помогает нам общаться с вами по поводу ваших курсов или изменений в нашей платформе.
Неличная информация, включая данные о вашем устройстве, IP-адресе, браузере и активности на сайте, собираемая с помощью файлов cookie и аналитических инструментов.

Как мы собираем информацию

Информация поступает к нам разными способами:

Прямое предоставление данных при заполнении форм, регистрации на платформе или участии в образовательных активностях.
Автоматический сбор данных с помощью технологий, таких как файлы cookie, которые помогают нам понимать, как вы взаимодействуете с платформой.
Интеграция с аналитическими инструментами для изучения поведения пользователей и улучшения нашего сервиса.

Как мы используем ваши персональные данные

Ваши данные используются исключительно для предоставления качественных услуг и улучшения образовательного процесса. Вот основные способы их использования:

Предоставление образовательных услуг, включая доступ к курсам, материалам и другим функциям платформы.
Персонализация вашего опыта, чтобы предложить курсы и материалы, которые соответствуют вашим интересам и потребностям.
Улучшение функциональности платформы за счет анализа пользовательского поведения и обратной связи.
Соблюдение правовых требований, таких как ведение учетных записей и выполнение обязательств перед государственными органами.

Информация, собираемая третьими сторонами

Для обеспечения лучшего опыта обучения мы сотрудничаем с рядом сторонних сервисов. Эти сервисы могут собирать данные о вашем взаимодействии с нашей платформой. Например:

Платежные системы, которые обрабатывают ваши платежные данные для покупки курсов и подписок.
Аналитические платформы, такие как инструменты веб-аналитики, которые помогают нам изучать использование платформы и улучшать ее функционал.
Интеграции с образовательными инструментами, которые собирают данные об успеваемости для улучшения процесса обучения.

Мы тщательно выбираем партнеров и заключаем с ними соглашения, чтобы защитить ваши данные на всех этапах.

Защита вашей информации

Мы понимаем, насколько важно защищать ваши данные, и принимаем все возможные меры для их безопасности. Вот как мы это делаем:

Технические меры, такие как шифрование данных и использование защищенных серверов для хранения информации.
Организационные меры, включая ограничение доступа к данным только для авторизованных сотрудников и партнеров.
Регулярные проверки безопасности, чтобы выявлять потенциальные уязвимости и оперативно устранять их.

Технологии файлов cookie

Мы используем файлы cookie для улучшения вашего опыта на нашей платформе. Эти небольшие файлы помогают нам запоминать ваши предпочтения, анализировать поведение на сайте и предоставлять персонализированный контент.

Функциональные файлы cookie обеспечивают работу ключевых функций платформы, таких как вход в аккаунт и сохранение данных о прогрессе.
Аналитические файлы cookie позволяют нам собирать статистику использования платформы и находить способы ее улучшения.
Вы можете управлять настройками файлов cookie через свой браузер, отключив их, если это необходимо.

Ссылки на внешние сайты

На нашей платформе могут быть ссылки на сторонние ресурсы. Обратите внимание, что мы не контролируем содержание или политику конфиденциальности этих сайтов. Мы рекомендуем вам ознакомиться с их правилами перед использованием.

Вопросы и обратная связь

Если у вас возникли вопросы о вашей конфиденциальности или обработке данных, вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки через раздел помощи на платформе. Мы будем рады помочь вам разобраться в любых аспектах нашей политики конфиденциальности.

Юридические основы защиты данных

Мы соблюдаем все применимые законы и нормативные акты в области защиты данных. Это включает соответствие международным стандартам, таким как Общий регламент по защите данных (GDPR), а также местным требованиям в странах, где мы ведем деятельность.

Обработка данных осуществляется только на законных основаниях, таких как ваше согласие или выполнение наших договорных обязательств.
Мы внедрили строгие меры защиты, чтобы обеспечить конфиденциальность и безопасность ваших данных в соответствии с законодательством.
Регулярные аудиты и обучение сотрудников помогают нам поддерживать высокий уровень защиты данных.

Особые положения

Некоторые части нашей платформы могут иметь дополнительные правила или политики. Например, определенные курсы или услуги могут требовать сбора дополнительной информации или соблюдать особые стандарты конфиденциальности. Мы всегда информируем вас заранее о таких случаях.